F.A.Qs

Close All | Open All
Untuk menjadi Mitra Datacell silakan pilih dan tentukan bagian dari Channel Distribusi mana yang paling cocok. Read More ...
Masuk ke bagian Pendaftaran atau datang langsung ke kantor kami. Read More ...
Datacell adalah perusahan yang bergerak dalam bidang pulsa elektronik beserta beberapa pengembangan lainnya. Read More ...
Mitra Datacell adalah sebutan bagi Anda yang bergabung dengan Datacell melalui berbagai Channel Distribusi kami. Read More ...
Datacell tidak memungut biaya apapun dari Mitra Datacell seluruh Deposit yang masuk kekami dapat digunakan sepenuhnya. Read More ...
Dana Deposit /Saldo adalah Dana  yang tersedia dalam account Anda, tetapi berbeda / terpisah dengan Pulsa yang anda gunakan pada Handphone. Setiap transaksi yang dilakukan akan mengurangi deposit sesuai dengan harga produk yang berlaku pada saat melakukan transaksi. Deposit atau Saldo tidak pernah expired (hangus) dan tidak akan berkurang apabila tidak dipergunakan untuk melakukan transaksi. Read More ...
Datacell memiliki kebijakan jika lebih dari 60 hari tidak melakukan transaksi apapun maka deposit akan di bekukan. Namun tidak akan terhapus. Untuk melakukan transaksi kembali hanya dengan mengirimkan sms: PA.Unfreeze DTC-XXXXX. Read More ...
Anda harus melakukan kembali transfer sejumlah dana dengan mengikuti prosedur Penambahan Saldo yaitu :Melakukan transfer atau melakukan penyetoran langsung.Setelah melakukan transfer silakan melakukan konfirmasi melalui fasilitas sms PB. atau PBILL melalui web admin. Read More ...
Kami mencetak mutasi bank setiap setengah jam dan akan mencocokan dengan PB. dan PBILL. setelah kami menemukan jumlah yang cocok dan sesuai keterangan akan segera melakukan penginputan saldo. Read More ...
Anda transfer dan tidak melakukan PB. Anda melakukan PB. terlebih dahulu sebelum transferInternet Banking sedang gangguan, mohon tunggu hingga normal kembali Anda transfer tidak pada Jadwal Deposit sehingga akan diproses pada hari berikutnya Read More ...
Cek apakah pulsa handphone anda masih ada. Bisa jadi pulsa anda habis. Cek apakah format yang anda ketik sudah sesuai, periksa password / pin anda apakah sudah benar. Cek juga kode vouchernya mungkin saja anda salah memasukkan kode vouchernya. Mungkin saja nomor tujuannya salah atau lebih/kurang mengetik nomornya Mungkin juga anda kelebihan atau kekurangan karakter pada saat sms. Cek apakah nomor sms center sudah benar. Operator Selluler ( Telkomsel, Telkom, Indosat, dll ) mungkin sedang mengalami gangguan. Read More ...
Untuk mengetahui Sukses, Gagal atau Pending silakan Cek Status Transaksi, ketik : STATUS.Kode Produk.Nominal Voucher.User ID.PIN Toko.Nomor yang diisi pulsaContoh: STATUS.TEL.5.01.123456.081312345678 Read More ...
Cek  apakah status pesan anda sudah sukses terkirim atau masih pending Kemungkinan Traffic SMS memang sedang padat Sedang Gangguan Operator Sellular Atau karena tidak masuk ke database kami (SMS belum diterima)No tujuan SMS Anda salah Read More ...
Untuk mengetahui harga dapat melalui SMS, ketik :CEKHRG.User ID (2 digit angka).PIN User(6 digit angka). KODE PRODUKContoh:  CEKHRG.01.123456.FRAnda bisa juga bisa mendapatkan harga toko disini. Untuk harga Channel Distribusi lainnya bisa juga menghubungi <!-- var prefix = '&#109;a' + 'i&#108;' + '&#116;o'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addy80910 = '&#97;dm' + '&#64;'; addy80910 = addy80910 + 'd&#97;t&#97;c&#101;ll&#111;nl&#105;n&#101;' + '&#46;' + 'c&#111;m'; var addy_text80910 = '&#97;dm' + '&#64;' + 'd&#97;t&#97;c&#101;ll&#111;nl&#105;n&#101;' + '&#46;' + 'c&#111;m'; document.write( '<a ' + path + '\'' + prefix + ':' + addy80910 + '\'>' ); document.write( addy_text80910 ); document.write( '<\/a>' ); //-->\n adm@datacellonline.com <!-- document.write( '<span style=\'display: none;\'>' ); //--> This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it <!-- document.write( '</' ); document.write( 'span>' ); //--> atau <!-- var prefix = '&#109;a' + 'i&#108;' + '&#116;o'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addy52983 = 'd&#101;&#97;l&#101;r_&#97;dm&#105;n' + '&#64;'; addy52983 = addy52983 + 'd&#97;t&#97;c&#101;ll&#105;nf&#111;' + '&#46;' + 'c&#111;m'; var addy_text52983 = 'd&#101;&#97;l&#101;r_&#97;dm&#105;n' + '&#64;' + 'd&#97;t&#97;c&#101;ll&#105;nf&#111;' + '&#46;' + 'c&#111;m'; document.write( '<a ' + path + '\'' + prefix + ':' + addy52983 + '\'>' ); document.write( addy_text52983 ); document.write( '<\/a>' ); //-->\n dealer_admin@datacellinfo.com <!-- document.write( '<span style=\'display: none;\'>' ); //--> This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it <!-- document.write( '</' ); document.write( 'span>' ); //--> Melakukan pengecekan melakukan pengecekan melalui web admin Read More ...
Web admin adalah fasilitas Datacell untuk berbagai kegiatan administrasi Mitra Datacell terutama untuk Partner dealer, dealer dan ETopOne.Web Admin 1 : https://www.datacelladmin.com/admin Untuk pengecekan transaksi hari tersebutWeb Admin 2 :  https://www.datacelladmin.com/admin2 Untuk pengecekan transaksi hari sebelumnya Read More ...
Anda dapat mendownload panduan singkat disini. Read More ...
Senin s/d Minggu > 08.00 - 22.00 WIB Read More ...

Anda dapat mendownloadnya disini.

Read More ...
Senin > Jum'at > 08.00 - 17.00 WIBSabtu > 09.00 - 14.00 WIBMinggu / Hari Libur > Tutup. Read More ...
Anda dapat menanyakan pada CS Online kami atau email ke adm@datacellonline.com atau Telp: (021)3839077 Read More ...

Ikuti program Undian Berhadiah saldo hingga Rp.500.000,- dengan periode 12 April 2010 -11 Mei 2010         Setiap transaksi untuk produk XL.25, XL.50, XL.100, IR.5, IR.10 akan menerima satu nomor undian.   Nomor undian ini akan diiundi pada akhir periode       Program berlaku untuk transaksi yang dilakukan downline dan toko               Diundi tanggal: 15 Mei 2010               Hadiah:

1 pemenang   500,000       2 pemenang   100,000       5 pemenang   30,000       10 pemenang   20,000

Read More ...