Informasi penerbangan Lion Air

Profil Lion Air

Logo LionAirLion Air (JT/LNI) adalah sebuah maskapai penerbangan Indonesia yang melayani segmentasi pasar sebagai hybrid carrier, atau perpaduan antara maskapai penerbangan berbiaya murah (LCC) dan maskapai medium.
Sebagai hybrid carrier, Lion Air menawarkan penerbangan dalam dua kelas, Ekonomi dan Bisnis. Untuk penumpang kelas ekonomi, Lion Air memberikan fasilitas bagasi sebesar 20kg dan kursi kulit dengan seat pitch 29 inci. Untuk para penumpang kelas bisnis, Lion Air menawarkan kursi kulit nyaman dengan jarak antar kursi (seat-pitch) 38 inci, pre-flight drink, makanan dan minuman, serta bagasi 30kg. Baik kelas ekonomi maupun bisnis mendapatkan fasilitas bagasi kabin seberat 10kg. Untuk penerbangan domestik, pesawat Lion Air mencakup paling banyak kombinasi rute dan jadwal ke kota-kota di Indonesia.
Saat ini Lion Air adalah maskapai dengan armada terbesar di Indonesia, mengoperasikan lebih dari 80 Boeing 737-900ER terbaru serta Boeing 737-800 (Next Generation) dan Boeing 737-400. Lion Air masih memiliki 110 pesawat yang akan dikirimkan dari order awal 178 Boeing 737-900ER. Pada Maret 2013, Lion Air juga menandatangani kontrak pembelian 234 Airbus A320 family, yang tercatat sebagai kontrak pembelian terbesar dalam sejarah Airbus.

Armada Pesawat

  • Boeing 737-900ER
  • Boeing 737-800 (NG)
  • Boeing 737-400
  • Boeing 737-300
  • Boeing 747-400

Kota Tujuan Lion Air

Kota Populer

  1. Bali / Denpasar
  2. Surabaya
  3. Bandung
  4. Makassar
  5. Medan
  6. Padang
  7. Yogyakarta
Kalimantan

  • Balikpapan
  • Banjarmasin
  • Berau
  • Kotabaru
  • Palangkaraya
  • Pontianak
  • Tarakan

 

Maluku & Papua

  • Ambon
  • Buli, Maba
  • Fak Fak
  • Jayapura
  • Kaimana
  • Langgur-Kei
  • Manokwari
  • Merauke
  • Nabire
  • Sorong
  • Ternate
  • Tobelo
Jawa

  1. Bandung
  2. Banyuwangi
  3. Jakarta
  4. Malang
  5. Semarang
  6. Solo
  7. Surabaya
  8. Yogyakarta
Sulawesi

  • Bau-Bau, Buton
  • Gorontalo
  • Kendari
  • Luwuk
  • Makassar
  • Mamuju
  • Manado
  • Naha
  • Palu
  • Pomala
  • Poso
  • Talaud
  • Wakatobi
Sumatera

  1. Banda Aceh
  2. Bandar Lampung
  3. Batam
  4. Bengkulu
  5. Gunung Sitoli
  6. Jambi
  7. Lhokseumawe
  8. Medan
  9. Meulaboh
  10. Natuna
  11. Padang
  12. Palembang
  13. Pangkal Pinang
  14. Pekanbaru
  15. Silangit
  16. Tanjung Pandan
  17. Tanjung Pinang
Bali & Nusa Tenggara

  • Bima
  • Bali / Denpasar
  • Ende
  • Kupang
  • Labuan Bajo
  • Lombok
  • Maumere
  • Sumbawa Besar
  • Waikabubak
  • Waingapu
Internasional

Singapura

  • Singapura

Malaysia

  • Johor Bahru
  • Kuching
  • Kuala Lumpur
  • Kuala Lumpur-Subang
  • Langkawi
  • Malacca
  • Penang
  • Sibu

Thailand

  • Thailand

Cara pemesanan tiket Lion Air

Anda dapat melakukan reservasi dengan langkah-langkah berikut:

  1. Cari rute Lion Air yang diinginkan di search box di atas (lihat Cara Pakai untuk bantuan)
  2. Lakukan booking dengan cara mengisi data penumpang.
  3. Pilih Cara pembayaran.
  4. Bayar dan tiket akan dikirimkan ke email Anda.

E-tiket Lion Air

E-tiket Lion Air dapat digunakan sebagai bukti untuk terbang dengan menggunakan Lion Air. Jika Anda telah mendapatkan e-tiket melalui email, e-tiket tersebut dapat di-print untuk dibawa pada saat check-in. Jika Anda telah melakukan pemesanan, tetapi belum mendapatkan tiket, Anda dapat melakukan Retrieve Booking melalui link ini.

Perubahan/Pembatalan/Refund Lion Air

Prosedur Refund

Untuk keterangan lebih lanjut silahkan baca halaman FAQ ketentuan dan prosedur refund.

Ubah Nama

  • Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Lion Air: 0804-1-77-88-99.

Reroute/Pindah Rute

  • Tidak bisa.

Rebook/Reschedule

  • Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Lion Air: 0804-1-77-88-99.
  • Rebook/Reschedule minimal di kelas yang sama.
  • Di atas 48 jam, dikenakan biaya admin Rp 50.000 ditambah selisih harga tiket baru.
  • Kurang dari 48 jam sampai 24 jam, dikenakan Cancellation Fee 50% dari basic fare/pax.
  • Antara 24 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan Cancellation Fee 80% dari basic fare/pax.
  • Kurang dari 2 jam sebelum keberangkatan atau setelah proses check-in, dikenakan Cancellation Fee 90% dari basic fare/pax.
  • Untuk Infant (Anak-anak) tidak dikenakan biaya admin maupun Cancellation Fee.
  • Untuk harga tiket baru yang lebih tinggi, selisih harga tidak akan dikembalikan.

Ketentuan Pembatalan dan Refund Lion Air adalah berdasarkan waktu pembatalan:

Di atas 48 jam sebelum keberangkatan:
  • Dikenakan Refund Fee 50% dari basic fare/pax.
  • Tidak dikenakan biaya admin DatacellTiket
Dalam 48 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan:
  • Dikenakan Refund Fee 80% dari basic fare/pax.
  • Tidak dikenakan biaya admin DatacellTiket
Kurang dari 2 jam sebelum keberangkatan atau setelah proses check-in (now show gate):
  • Dikenakan Refund Fee 90% dari basic fare/pax.
  • Tidak dikenakan biaya admin DatacellTiket

Lainnya

Pihak Lion Air berhak melakukan pengubahan jadwal penerbangan atau membatalkan penerbangan jika dianggap perlu demi alasan keselamatan dan teknis. Pihak Lion Air akan mengusahakan secepat mungkin untuk menyediakan peralihan dan armada pengganti. Hal ini akan diumumkan kepada para penumpang melalui pengumuman di bandara ataupun via telepon dan dilakukan oleh pihak Lion Air secara langsung.

Kebijakan penumpang anak-anak dan bayi Lion Air

  • Anak-anak diklasifikasikan sebagai umur 2-12 tahun dan tidak boleh terbang tanpa orang dewasa
  • Harga tiket untuk anak-anak sama dengan orang dewasa
  • Harga bayi tergantung dari rute penerbangan